main-logo

متجر سمارت للتجارة الالكترنية

الشحن و الاستبدال


الشحن والاستبدال



الشحن داخل المملكة العربية السعودية


متجر سمارت الالكتروني يتعاون مع شركات النقل ِAramex و Quick و البريد السعودي لتوصيل منتجاتكم في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وذلك بقيمة تصل حتى 28 ريال .



يتم تسليم المنتج الى شركة الشحن خلال يومين عمل


سيصل المنتج خلال 5 الى 7 ايام عمل الى أغلب جميع مدن المملكة العربية السعودية.




الشحن الى باقي دول الخليج

نشحن منتجاتنا الى جميع دول الخليج و ذلك برسوم تصل الى 80 ريال سعودي.



تتبع الشحنات


عندما يتم شحن طلبك سيصلك رقم التتبع الخاص بشحنتك و بإمكانك تتبع الشحنة عبر الرابط المرفق في الرسالة





الاستبدال 


إذا كنت غير راض عن المنتج لوجود عيب حدث للمنتج خلال عملية الشحن أو وصلكم منتج مختلف عن طلبكم فكل ما تقوم به هو الاتصال بخدمة العملاء على عبر والتساب بالرقم 00966503836958 خلال 7 أيام من استلام طلبكم.


سوف تصلكم من  بوليصة الإرجاع عبر البريد الالكتروني . قم بطباعتها لتسليمها شركة الشحن مع ابقاء المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة والبطاقات الملصقة غير منزوعة والعبوة الأصلية سليمة وغير متضررة.


 


التعويض


تقتضي سياسة متجر سمارت عدم ارجاع أي من المبالغ التي يقوم العميل بسدادها باستخدام اي من وسائل الدفع عند الشراء على الموقع. حيث نوفر لزبائننا الكرام خدمة استرجاع المبالغ التي دفعوها عن طريق استبدالها بقسائم شرائية بنفس القيمة


تعليقان
avatar

ورود السهلي

منذ شهرين

نعم

avatar